Os prazos de entrega são de até cinco dias úteis. O pedido é computado de acordo com a confirmação de pagamento pela administradora do cartão, ou banco. Esta política é válida para pedidos aprovados até as 17h e para entregas em São Paulo (capital). Nas demais localidades a entrega será feita pelo Sedex, PAC ou a Transportadora da escolha do cliente, e o prazo de entrega é determinado através da localidade e a transportadora escolhida.
A Lothus é especializada na distribuição e comercialização de materiais de Papelaria, Artesanato, Descartáveis, Equipamentos e Produtos de Limpeza. Fundada na premissa de oferecer um atendimento eficiente, a Lothus vem para redefinir o fornecimento destes materiais, muitas vezes secundários no ambiente coorporativo. A Lothus atua em todo o território. E em todos os segmentos; tais como: Colégios, Condomínios, Escritórios, Restaurantes, Indústrias, Concessionárias, Universidades e Hospitais.